游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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离天津站很近,走着就到,大床两米多,带孩子住很舒适,泳池的温度这个季节稍凉,大堂前台态度很好,提的大床房的要求能痛快满足!
会员462559:好评
安静卫生,最主要是交通便利,离学习的地方很近
会员6477:好评
酒店紧邻地铁,交通极方便,市内的景区由此坐地铁三五站就可以到达哦,到火车站地铁一站就到。旁边有超市和购物中心,十分便利。房屋干净设施较新,早餐中西都有很不错。可惜的是平时没正餐,好在周边的生活配套OK。客房服务最后一晚没做太好不知为什么,也没计较。床还算舒适。按星级酒店的配套有泳池孩子喜欢,我天回来游游泳,很放松。就是电视的节目少点,比较遗憾。